ZANUS FRONT OFFICE — FUNKCIÓK ÁTTEKINTÉSE
Minden menü. Minden feladat, amit elvégz az Ön számára.
Íme a termék valós működése, menüről menüre — pontosan azok a képernyők, amelyeket a csapata is használni fog.
Műszerfal
Vállalkozása egy pillanat alatt: használati mutatók a percekre, csevegésekre, e-mailekre és tudásoldalakra vonatkozóan; bemutatók, árajánlatok és a folyamatban lévő ügyletek értéke; valamint heti ASK-AI elemzés — kérdezze meg: „Miért veszítünk el árajánlatokat Koreában?”, és kapjon választ a saját eseményeiből és átirataiból, hivatkozott bizonyítékokkal alátámasztva.
Valós idő – a vezetői terem nézete
Élő világtérkép, amelyen pulzáló pontok jelzik a bolygón éppen jelen lévő minden látogatót, hívót, bemutató-nézőt és űrlapkitöltőt városi szinten, eseményjelzővel. TV-mód az irodai falra. A statisztikák fül automatikusan összehasonlítja minden adatot az előző órával, nappal, héttel, hónappal, negyedévvel és évvel – ráadásul tartalmazza a „miközben aludtál” összefoglalót is.
Csevegés
Figyelje, ki cseveg éppen élőben, tekintse meg a mai munkameneteket az eredményekkel (lead, bemutató, árajánlat, jegy), sőt azt is, hogy mely oldalak miatt nyitják meg az emberek a widgetet gépelés nélkül. A beállítások fülön konfigurálhatja magát a widgetet: beágyazási kód, mikrofon, bemutatófoglalás gomb, téma és nyelvek.
Telefon – a telefonálás teljes világa
A napló minden egyes CSENGETÉST megjeleníti: az AI által fogadott hívásokat, az átirányítottakat (felvették? hány másodperc alatt?), a hangpostafiókot, a munkaidőn kívüli hívásokat, valamint azokat a letett hívásokat, amelyekről soha nem tudtál volna – mindegyikhez tartozik egy VISSZAHÍVÁS gomb.
Konfigurálhatja az operátorokat mellékekkel, csoportokkal, nyelvekkel és ütemtervekkel; az üzleti órákat a valós ünnepi zárva tartásokkal (maga az AI soha nem zár be); az IVR-menüket fiókokhoz tartozó szkriptekkel; valamint a várakoztatást és átirányítást az „bejelentés és elfogadás” kapuval, amely lehetetlenné teszi a hangpostafiók-szivárgásokat és a robohívások átirányítását. Operátorai a *1 gombot használják a várakoztatáshoz, a *2-t pedig az átirányításhoz – akár hagyományos mobiltelefonon is.
Webes űrlapok és ügyfelek fogadása
Névvel ellátott űrlapváltozatok a webhelyéhez – kapcsolatfelvétel az értékesítéssel, ügyfélszolgálattal, a kézikönyv letöltése, viszonteladói árlista – vállalati e-mail szűréssel, valódi webhely-ellenőrzéssel, e-mail-hitelesítéssel és korlátozott hozzáférésű PDF-fájlokkal, amelyek lejárati linkként kerülnek kézbesítésre. Az adatfelvételi réteg iparági sablonokat, szűrési szabályokat, strukturált mezőcsoportokat, fotófeltöltést és egy foglalási lépést is tartalmaz, így a minősített potenciális ügyfél azonnal kiválaszthatja a számára megfelelő időpontot.
Bemutatók – a zászlóshajó
A mesterséges intelligencia lefoglalja a bemutatókat, ÉS lebonyolítja azokat is: előre megírt hangos bemutatók, közbeékelődő kérdésekkel és válaszokkal, valamint szinkronizált oldal- és média váltással, ügyfélre szabva. Egy kattintással jóváhagyhatja a hozzáférést; a linkek 7 nap múlva lejárnak; a sablonok egy Shopify-szerkesztő stílusú eszközzel készülnek, diktálási funkcióval, mesterséges intelligencia általi ellenőrzéssel és teljes előnézettel.
Árajánlatok
Az AI a strukturált katalógusodból állítja össze az árajánlatot. Semmi sem jut el az ügyfélhez az IGEN-ed nélkül – engedélyezd egy kattintásos token-linkkel (IGEN / MÓDOSÍTÁS / NEM), vagy kapcsold be az AUTO-APPROVE funkciót értékhatárral. Shopify megrendelés-tervezet, nyomonkövetési sorozat a FIZETÉS vagy a LEJÁRATig.
Foglalás
Az AI a szabad naptáridőpontokba foglal (Google / Microsoft 365, kétirányú). A meghívó tartalmazza a beszélgetés összefoglalóját; ha a vendég nem jelenik meg, egy udvarias újrafoglalási kérés érkezik.
Automatikus hívás és marketing
Kimenő nyomonkövető hívások a tárcsázáskor generált hívási összefoglalókkal – célok és beszélgetési pontok a kapcsolattartó teljes előzményeiből. A marketing-beállítások irányítják a bemutató utáni kapcsolattartást (összefoglalás, majd 3., 7., 15. és 30. napon történő kapcsolatfelvétel) beépített leiratkozási funkcióval.
Az e-mailközpont. A NEEDS HUMAN az egyetlen valódi beérkező levelek mappája – ha üres, az azt jelenti, hogy a rendszer működik. Kategóriás sorok az értékesítés, a támogatás, az árajánlatok és a számlázás számára; küldő azonosítók; másolatok a vezetőnek tájékoztatás céljából; az azonosíthatatlan leveleket pedig változatlanul továbbítja – a mesterséges intelligencia soha nem válaszol olyan üzenetekre, amelyeket nem tud hozzárendelni.
Kapcsolatok és potenciális ügyfelek
Minden személy, akit az AI azonosított, bármely csatornán, a teljes eseményidővonallal együtt. Importáló varázsló, előzetes próba futtatással. Minden exportálható – soha nincs bezártság.
Viszonteladók
Minden nyelven elérhető minősítési űrlap, függőben lévő jóváhagyások, viszonteladónkénti teljesítmény és automatikusan engedélyezett bemutatók – koreai viszonteladója akkor is értékesít, amikor Ön alszik.
Jegyzőkönyvek – minden éjjel javulnak
Minden csatornán zajló minden beszélgetés, örökre megőrzve. Az éjszakai AI-felülvizsgálat ~5 elemet jelöl meg, nem 500-at: a piros szín előre megírt javítással ellentmondást jelöl, a sárga pedig olyan hiányosságot, amelyre válaszra van szükség. Javítsd ki őket egyenként, amíg mind zöld nem lesz – minden javítás örökre visszavonható, és állandó tesztként szolgál.
Tudás
Az univerzális katalógusfa – az AI által ismert összes információ látható navigációja, minden nyelven. Webhely-bejárás és feltöltések, a feltett, de megválaszolatlan kérdésekből álló Q&A-hiányok hátraléka, valamint egy állítás-védő: nincs forrás, nincs állítás.
Személyzeti képzés
Ugyanaz a bemutató motor képezi ki a saját alkalmazottaidat is: interaktív képzések felhasználónkénti haladáskövetéssel – az új munkatársak a termékeidet attól a mesterséges intelligenciától tanulják meg, amelyik a legjobban ismeri azokat.
Nyelvek és weboldal-fordítás
Vásároljon nyelvi helyeket egyenként vagy csomagokban, aktiváljon egy nyelvet, és a mesterséges intelligencia 24 órán belül mindenhol elérhetővé teszi azt – professzionálisan lefordított forrásokból, nem pedig pillanatnyi gépi fordításból. A weboldal-fordítási kiegészítő az egész weboldalát is lefordíthatja, amelyet a saját domainjén keresztül szolgáltatunk – és a fordítások az Ön tulajdonát képezik.
Beállítások, biztonság és súgó
8 lépésből álló, irányított beállítási varázsló (mielőtt élesben indulna, HÍVJA MEG A SAJÁT Mesterséges Intelligenciáját), korlátlan számú felhasználó tulajdonos/szerkesztő/megtekintő szerepkörökkel – soha nem felhasználónkénti licenceléssel –, kétfaktoros hitelesítés (2FA), bejelentkezési tevékenységek, új eszközről érkező értesítések. A súgó minden képernyőn egy kihúzható fiók formájában jelenik meg: hanggal vagy szöveggel kérdezhet az AI-tól a platformmal kapcsolatban, és a válaszok közvetlen linkkel vezetnek az adott beállításhoz.
